本人于2017年3月份搬家时买了一台55英寸长虹液晶电视,6月25号图像直接马赛克一样卡死,按遥控器也没反应,开机也卡在那里。
打400官方客服电话,过了一周左右售后人员来把电视拿去维修,说是换主板五六天就好了。结果等了一月左右,备用机也没有。
7月29号拿回来还是有问题,WiFi连不上了。怎么试都不行,手机电脑都能正常上网,唯独电视不行。本地售后态度极差,直接不管,推脱责任说是宽带的问题,他们只能修到这里。
我说修不好那我退货,售后直接说爱找谁找谁去!这是一个知名品牌的售后吗?家里也有其他牌子的电器,售后没有这么恶劣的!!
最后卖电视的商场人员联系了西安的售后过来看了,说电视WiFi模块是坏的。
今天8月2号,电视继续返厂维修。。不知道又要等多久。。
长虹的电视堪称中国家用 电器行业垃圾中的战斗机,无人可胜。建议不要买长虹电视,谁买谁倒霉。。
去年七月份买的电视。今年发现电视上有黑点。等看见的时候已经过一年了。保修期写着显示屏保修。打了电话。维修人员说是电视进东西了。第一次听说电视进东西 还显示出一个黑点。售后服务特别差。全国客服热线也解决不了什么问题 就会踢皮球