通过个人网上银行补签贵金属协议时，提示“93007265”，此问题是由于您有多个客户信息号（cis），网银对应的cis和卡主机对应的cis不一致，可以使用网银对应cis下的卡到柜台补签协议，如果该cis下没有卡，可以新开一张借记卡在该cis下，然后使用该卡补签，并把对应卡添加到网银即可正常，您也可以去柜台注销网银，把所有卡调整到正确的cis下，作废无用cis，重新注册网银。
