您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，可能是您的无线上网卡驱动问题，您可以重新安装驱动程序，然后重启电脑。详情请登陆网上营业厅天翼卖场查看。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!
你好：
有可能你的无线网卡有问题，您可以进入我的电脑，可以移动磁盘打开安装天翼安装宽带连接程序即可。如果哪天把无线网卡插到电脑上不提示有发现新硬件，那你需要更换一个无线上网卡卡托了。
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。
您好！感谢您对电信的支持！根据您所问，
安装驱动程序，然后重启电脑。详情请登陆网上营业厅天翼卖场查看。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
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你有没有安装驱动和拨号程序呀？先装驱动，然后安装拨号程序，点击“连接”就可以了
安装驱动了吗？
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