你好，根据你的资料，我的建议如下：
1 首先对于外伤的纠纷，要经过医院和司法部门的共同鉴定，当时会拍照作为证据的，医院的手术纪录也是要归档的。
2 你们现在要做的就是找寻律师来处理，可以选择庭外和解，切记要注明一次性赔付了清，否则医学上的问题，日后会很棘手，这个是经常有的事情。
3 对方如果和解，是会辙案放人的，理赔的项目主要是手术费、营养费、误工费、护理费、精神损失费等等，但也要看对方和他们律师的态度。
4 如果出现民事诉讼，提前找好可靠的律师，做好相关的人证物证和辩护准备最好。
希望我的回答能给你一些提示。
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