可能是卖家之前承诺了要多久多久发货，还没到时间。又因为店铺很忙，没及时回复。当然没回复你肯定是不对的。所以，建议你首先看下卖家承诺的发货时效，若没有，一般是48小时内发货的。超过48小时后，你可以申请退款，或者收到货后给卖家一个详细评价，告诉其他买家这个店铺的不足，这样，这个店铺就得不偿失了。
