你这种情况应该是你所在额度地区的信号问题，跳转到2G应该是你的所在地区接受信号比较差或者是有什么东西隔离干扰了手机的信号接受所以它没有正常的4G网络。
正常没有开通wot功能打电话会自动切换的2g3g,如果确认都开通了hd高清通过故障仍旧存在，可能是手机电话卡接触不良或者电话卡老化，可以交叉测试一下另外一张卡试试，如故障不能排除，就可以去修手机了
