1、如果其它的无线设备连接这个WIFI也是一样，WIFI问题，请重新启动下，还不行初始化重新设置，还是不行，换WIFI试试。2、如果其它的无线设备能正常连接，手机问题，先重新启动下，如果还不行，重置下手机的无线设置，如果还不行，建议送到官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
1.重启路由器，或者断电延时再插电2.进入手机设置，找到wlan找到你的wifi有个取消保存点一下然后重新输入密码再进一次ok
