白金卡是高端卡，很多是刚性年费免不了的有的能通过积分抵年费，可以问问客服
消费的时间是否已经过了规定时间呢？你可以打客服热线问问，看看是否能退回年费。
你是建设银行那个白金卡。有的白金卡。要求不一样的。在一个你是怎么消费的。在APP显示你的消费次数了吗？你可以咨询客服
