这种情况最好是直接重装系统，最新版本是1903，建议下载msdn的原版iso镜像做u盘安装，因为有文件超过4G大小，做u盘稍麻烦，网上有教程，先参考下再操作。
桌面进程未响应，说明系统有些问题。
建议开机的时候选择安全模式进入系统试试，在安全模式下看看是否正常，然后进行杀毒，之后重启电脑。
显然是升级失败。这个难弄了。
干脆下载最新系统，重装就是。
您好，很高兴能回答您的问题。在这里我个人建议您去联系电脑厂家的售后服务人员或者去联系microsoft(微软)的专业工程师。在必要时刻可以选择系统重装。
关于系统重装:
您可以到系统之家网页了解相关信息，下载系统之家的小白重装系统。
亦或者可以尝试使用一下的链接分享的软件进行系统重装。
微云文件分享:MediaCreationTool1903.exe
下载地址:https://share.weiyun.com/5vd5mbU
文件大小:18.4M
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