用U盘重做系统吧，或者去售后重装系统如果没有电脑基础请不要随便操作这可能会导致数据丢失
这个问题需要重新安装系统了。安装系统之前确认重要数据是否拷贝出来，拷贝有2种方法，1拆了硬盘到别的电脑上拷贝，2通过u盘进pe拷贝，如果担心出问题可到电脑公司安装系统。出现这种情况是你在安装补丁的时候强行关机了，没有正常关机。
