目前电信宽带注销不支持网上营业厅办理，如需办理电信宽带注销业务请用户携带身份证到当地电信营业厅办理，请注意如果宽带套餐在协议期内那么是不能办理注销业务的，需要等到套餐协议期到期后才可以办理的，但是协议期内的套餐用户也可以缴纳违约金后注销。了解更多服务优惠用户可以点击下方的官方网址，客服16为解答。
您好，电信宽带如需办理注销业务可以直接携带身份证到电信营业厅办理，目前中国电信暂时不支持网上渠道办理注销宽带业务的
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