我遇到过这个情况你可以通过手机侧边的按键播放音乐但是进不去播放器我拿去修 人家告诉我要刷机你可以自己刷机客服刷机很贵的
我是在恢复了出厂设置后成这样的，手机里面一切主题、钤音、图像都没有了，相机可以拍摄，但拍照音可以关闭了！感觉手机被御载了很多基本应用，清空了很多系统文件……多出了一些功能，如地图、一键通之类……
你把存储默认存储设为内存卡试一下，没理由啊
