若三星手机或平板电脑屏幕出现亮点/暗点/黑点/白点/斑点等，建议您：1.将手机关机重启。2.若问题依然存在，请您携带购机发票、三包凭证及机器到当地三星售后服务中心检测。
三星手机一般建议进行以下操作：1.将手机关机重启。2.更换手机壁纸。3.若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。4.若上述操作无效，请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
