这个问题可能有好几个原因(带解决方法)：
1.线路老化或是接头不牢
2.水晶头的接触与绝缘，你仔细检查网线和水晶（R45）头：水晶头与座是否插好？接触是否良好？接触电阻是多少？是否有积灰？是否氧化？水晶头与座机械闭锁是否已经闭锁？闭锁是否牢固？网络线与水晶头是否压紧并接触良好？网络线的线间绝缘电阻（采用100V的摇表），应大于20兆欧。
3.点击电脑，再打开设备管理器，找到网络适配器点停用，再启动，可能就好了。
你这种情况可能有这些原因:
1.你的宽带提供商在维护线路!
2.你所在区域的电话线路老化了,影响网络传输!
3.你家的电压不稳定!
建议,还是打电话给客服,把你情况详细告诉他,叫专人来看下！
主要问题是你那电压不稳定，把猫上的变压器换个功率高的试试
开一下360的arp防火墙试一下
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