你好，看你的描述应该是还款问题，如果还款还不上的话，你需要及时咨询一下官网客服，让客服帮你处理一下，一定要按时还款不要出现逾期现象，以免对个人造成影响。希望可以帮助到你
可以跟他们客户经理商量
贷了多少？
