我的域名账户和密码都丢失了，如何找回？

用平台用户名和密码登陆管理网站.
进入用户中心---点击域名管理---进入控制面板.
填上用户中心登入密码、域名管理新密码、确认域名新密码重设密码后（记住新密码）就能得到新的域名管理密码。
如果管理平台密码也遗忘就只能通过原始注册资料找回.
联系服务商客服,
提供注册原始注册邮箱，以及联系资料。
提供相关证件.当时注册时的实名身份证复印件.
保证域名没有争议。没有欠费.即可通过服务商找回管理密码.

首先查询一下域名，确定是在哪家域名服务商那里注册的，域名的详细注册信息里面都会显示域名所有者的资料啊联系方式什么的，根据这些资料可以找回密码的。

　　域名丢失的原因及其补救对策：

1. 域名过期未续费：

   没有留意域名的过期时间，导致域名过期，这也是最常遇到的域名丢失的原因。如果忘记了为域名进行续费，那么可以按照域名的实际情况，赶紧进行续费或赎回等操作，以保证域名的所有权，尽可能避免域名丢失。

2. 注册人离职：

   公司的域名以个人的名义注册，但相关人员同时带着域名的使用权离职，导致公司因丢失了域名的所有权以及使用权不能进行续费或过户。

3. 备案信息不重视：

   有些用户在注册域名的时候，资料随便的地填写，导致为域名办理业务时（例如域名的过期续费、变更域名资料）时服务商不能为域名核实操作人资料，这种情况同样会导致域名注册人丢失了域名的拥有权以及使用权。所以再次强调，在注册域名的填写资料的时候，一定要认真仔细填写。

4. 域名最初拥有者恶意赎回：

   域名因过期进入赎回期，被其他公司恶意抢注。国际域名过期约30天以后便进入了赎回期。在此期间，原域名注册人可向服务商支付一笔高昂的费用以重新获得域名的拥有权，虽然域名赎回期内原域名注册人应该拥有更高的赎回操作优先级别，但不排除某些域名注册商通过特殊的办法恶意赎回该域名，对于这种操作，目前国际域名注册局持“谁出钱就归谁”的态度，用户域名被恶意赎回后往往投诉无门。于是便出现了许多域名的抢注公司，专门看准时机，趁着域名处于赎回期，对一些在搜索引擎排名比较前，有一定价值的域名抢先进行赎回，然后再高价转卖或卖回给域名原先的注册者以牟取暴利。

合理规范签署域名文件，注意备案信息的严谨保存，人员离职的文件签署，做好防控调查，避免域名丢失照成巨大损失。