以在电脑上操作为例，支付宝支付密码重置步骤如下：
1、用电脑登录支付宝账户。
2、点账户设置。
3、在基本信息页面内，在支付密码后面有重置二字，点重置。
4、选择重置方式。选“我忘记支付密码了”。
5、从“通过短信验证+验证身份证件”、通过“验证短信+回答安全保护问题”、通过“回答安全保护问题+验证电子邮箱“、通过人工服务这四种方式选择一种适合自己的方式进行重置即可。
提交身份证找支付宝人工申诉修改，只有这个办法。
去提交你的身份证信息，这个需要人工审核。
亲，没原来手机号的短信验证码，改不了！！！
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