机顶盒看电视出现邮件解决方法：1、按机顶盒遥控器的按键“邮件”，阅读所有未读邮件就不会出现邮件图标。2、按机顶盒遥控器的“菜单”键，确定进入“条件接收”，再选择“电子邮件”，进入电子邮件界面，根据窗口底部提示信息，按黄色键删除所有邮件，即可清空电子邮件。
