可以退，只要在开车前两小时都能在火车站售票点进行退票，有专门的退票窗口的，但是在代办点买票的代办费是不退的，另外根据退票时间的不同，会收一定的手续费。
以下是退票的规定
关于退票手续费2016年新规定如下：
第一、开车前前15天（不含15天）退票免收手续费。
第二、15天内到48小时（不含48小时）退票收取5%的手续。
第三、开车前48小时以内到24（不含24小时）退票收取10%的。
第四、开车前24小时以内到2小时（不含2小时）退票收取20%的手续费。
第五、改签过的春运期间车票退票（2月4号到3月15号）全部收取20%的手续费。
可以到网上
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