我的QQ上设备锁，手机报销后，需要手机验证码才能登，但是绑定的手机号我忘记了，接受不到验证码怎么才

1 电脑是否登陆过这个QQ，电脑可以登陆进去QQ安全中心，申请更换密保手机，更换后可以直接验证其他设备登陆
2 密保手机暂时不可更改，那么有一个应急手机号，可以绑定，这个应急号也可以验证设备登陆

一、QQ号设置了设备锁后，需要通过此号绑定的密保手机号通过短信或者绑定的手机QQ安全中心APP，来识别验证用户身份后才能登录其它设备（包括手机、平板、电脑等），以及开启和关闭设备锁功能。
二、如果之前使用时绑定QQ号的手机报废或遗失等导致不能使用，且手机号注销、停机或者遗忘；那么，只有在腾讯QQ安全中心进行QQ账号的申诉，只有申诉成功后才能重新设置QQ号的登录密码、密保等。
三、QQ账号申诉是指通过提交个人资料及帐号使用信息来证明自己是帐号主人的方式。
申诉成功后可修改密码或密保。申诉结果一般会在4小时内发到申诉者的联系邮箱。
说明：
1、申诉期间帐号可正常使用，Q币、游戏装备、点券、财付通余额等不受申诉结果影响。
2、因帐号买卖、赠予、共用引起的申诉纠纷，腾讯概不受理。
四、申诉前需要准备：
1、准备好接收申诉结果的邮箱或手机；
2、最好能约到早期添加、经常联系的3位好友一起上网，帮自己辅助申诉。

五、申诉有步骤为：
1、验证联系邮箱/手机；
2、填写历史资料核实身份；
3、通知好友完成辅助；
4、四小时后查邮件/短信，设新密码、密保。

六、提高申诉成功率，牢记申诉六字秘诀：早期、原始、充分。
· 早期：邀请早期添加、经常联系的好友
· 原始：提供尽量原始的密码等历史资料
· 充分：多填，不确定的也填，填错没影响；多邀请好友，完成辅助才有效。

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