你退款时卖家确实没有发货也确实违约未按时发货的话可以，如果已经发货后你才申请的退款就不好了。而且退款也要事先沟通一下说明情况，他如果不答复你还发货，那就不是你的责任了。可以直接拒收，不退款的话可以申请淘宝介入处理记得保存好聊天记录或者发货留言之类的，一是发错快递二是未按时发货这些证据。快过年了卖家也可能忙，快递也慢都可以理解。
先别急， 你现在距离卖家发货后，已经过了多少天了还没物流信息的话。就申请仅退款好了。
这种情况只要之前和卖家沟通过什么时候发货的，卖家没有发货，导致推迟时间发货的，到时候退款成功后还可以继续投诉卖家的。
现在你先申请退款，反正快递还没到，让卖家自己调回快递好了，如果到时候快递来了你拒收就好了。反正你有申请退款，就不要去签收他的了。
可以退的，你的情况。跟卖家协商一下，反正快递公司也没有，收件，所以他也没什么损失，你连快递费都不用处
这两天，很多快递都放假了
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