ATM机出现问题,主要是由于银行网络系统或者是机器本身出现故障,抑或是人为操作不当造成的。 一旦ATM机出现吞钱的状况,处理方法为:
1、要从ATM机中把银行卡取出来,以免被人盗取。
2、此外,不同的ATM机,因工作节奏差别,所以吐钞时间相对较长,作为客户应稍等几分钟看机器的反应,以免机器吐出的钱,被他人取走。
3、如在正常工作时间内,可就近去银行网点向工作人员反映或打银行客服电话求助,但不要随意拨打ATM机旁边贴的电话,以免误入骗子的圈套。
扩展资料:
1、操作时,每一步骤请勿超过30秒钟。
2、当提款旧卡退出时,请即抽出,如退出一半的提款卡又被直接推入,或超过30秒钟不取卡,柜员机将吞没提款卡。
3、如密码输入错误,柜员机将要求重新输入,连续三次输入错误,柜员机将自动将卡吞没。
4、如遇提款卡被柜员机吞进,请凭身份证到发卡行领取。
5、如遇取款交易完成但钱款未从柜员机中吐出,请携带身份证及“客户通知书”速于附近营业网点联系。
6、密码遗忘:请持身份证到开户银行办理密码重置。
7、提款卡应避免接触磁性物质。
参考资料来源:
百度百科-自动柜员机
ATM机出现问题,主要是由于银行网络系统或者是机器本身出现故障,抑或是人为操作不当造成的。 一旦ATM机出现吞钱的状况,处理方法为:
1、要从ATM机中把银行卡取出来,以免被人盗取。
2、此外,不同的ATM机,因工作节奏差别,所以吐钞时间相对较长,作为客户应稍等几分钟看机器的反应,以免机器吐出的钱,被他人取走。
3、如在正常工作时间内,可就近去银行网点向工作人员反映或打银行客服电话求助,但不要随意拨打ATM机旁边贴的电话,以免误入骗子的圈套。
扩展资料:
1、操作时,每一步骤请勿超过30秒钟。
2、当提款旧卡退出时,请即抽出,如退出一半的提款卡又被直接推入,或超过30秒钟不取卡,柜员机将吞没提款卡。
3、如密码输入错误,柜员机将要求重新输入,连续三次输入错误,柜员机将自动将卡吞没。
4、如遇提款卡被柜员机吞进,请凭身份证到发卡行领取。
5、如遇取款交易完成但钱款未从柜员机中吐出,请携带身份证及“客户通知书”速于附近营业网点联系。
6、密码遗忘:请持身份证到开户银行办理密码重置。
7、提款卡应避免接触磁性物质。
参考资料来源:
百度百科-自动柜员机
可以看监控,也可以查冠字号码!
只要你在监控下有点钱理钱的动作就更好办!
我也是农行管ATM机的,也遇到过我们实际清点出的金额与客户反应的吞钞金额不符的情况,这种情况下我们是通过查看监控和核对冠字号码来应对的!
我就是银行的,我经常遇到像你这样说“吞了钱银行不承认的人”,最后叫来了派出所的、媒体的,最后一查是自己的问题。atm吞了钱,首先是有录像监控和atm交易明细可查的,你可以提出要求查看。说银行不认,是要有证据的。请问你的证据是什么?
有小票么,银行卡可以异地使用,可以办里的业务有取款、转账等业务,取款流程如下:
1.携带银行卡前往当地银行;
2.插入银行卡,输入密码;
3.选择取款业务,选择取款金额;
4.取款成功,打印凭条(也可不打印)。