有可能是你的OUTLOOK邮箱存储文件夹已满,可以尝试打开文件,选项,维护下有一个存储文件夹,更改到其他空间大的盘符。还有可能是本地电脑上没有需要打开文档格式的支持软件。希望能对你有帮助
修复安装一次,快速的解决问题,再就是看看权限!