双11天猫买的东西不发货天猫也不处理商家,天猫客服也不处理

2025-03-10 10:21:54
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回答1:

我双11凌晨0点2分买的行车记录仪,13号卖家标记发货,18号没任何物流信息,12 13号买的比我晚买,都已经用上了,我的居然还没发货。问之,请晚上查询,到19号仍没有任何物流记录,火大,继续问之,答快递丢件了。安排重新发货,呵呵之,骗小孩呢。今天23号,仍没有任何物流信息,继续问,就是要死不活,半天没反应。说正在重新发。已经无语了,天猫双11规定到25号晚上23点59分59秒,还没有物流信息,就申请退款,然后申请赔偿。赔偿是商品价格的30%。我那记录仪是569。可以赔100多。不过不是现金是天猫积分。了胜于无(在曝光下这垃圾店,骏青汽车用品专营店)

回答2:

我的双11到现在还没有发货的,现在每天问了话也不作答,很无所谓,现在12月3日了,我申请退款,有天猫积分赔,哎 投诉天猫客服没有用的,我试过了。我现在退款后再拍,如果他不发货我继续申请退款,如果发货,我会拒签的,说我朋友不喜欢,所以就不要了。