手机上有格式选项啊，打开应用程序，在打开办公，再打开文件管理，再打开E储存卡，点选项，储存卡选项，里边就有格式化，你试试，行的话给点分，
用360卫士…里面的高级管理…直接粉碎掉…或者到到天空软件站下载更专业的强行删除软件……
