您好,
根据您描述的情况,应该是机身内存不足,请您查看以下操作方式:
1、建议您删除一些,不需要的资料,如通话记录、信息、网页浏览记录等,。
2、建议您把歌曲、视频等资料存放在外置SD卡中,可以释放手机内存空。
3、如果以上方式操作还是不行,建议您备份手机资料,然后恢复出厂设置后尝试一下
4、下载的软件,安装到SD卡中,两种可能
第一,您的手机是阿里云操作系统:
1、电脑上安装一个“云手机助手”
2、手机上正常登陆云账号(如果没有,可以在手机中的云助手中先注册一个)
3、把手机与电脑连接,选择连接到云空间
4、连接之后等待手机与软件连接成功
5、成功之后使用此软件下载您需要的东西即可(连接成功之后需要先在电脑上的云手机助手上也登录云账号)
6、下载完成之后可以在“我的应用”里面把软件移动到SD卡中
第二,安装操作系统:
通过豌豆荚设置强制安装到SD卡中,操作方法:
您可以在电脑上安装一个豌豆荚软件,然后把手机的USB调试功能开启,之后用数据线把手机与电脑连接,在连接上豌豆荚之后,在豌豆荚的设置→手机管理→安装位置选择里面把位置更改成“强制安装到SD卡”,之后用豌豆荚软件下载自己需要的软件即可。
5、如果还是不能解决手机问题,建议您联系当地售后服务中心,帮您检测手机情况,天语全国售后服务中心地址:http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助,感谢您对天语产品的支持~
很有可能是运行内存不足,建议使用清理软件清理下,例如360或者LBE,QQ管家一类的,如果是储存内存不足的话,你看看是不是提示的机身储存,如果你所有的东西都存在机身存储空间的话,而机身空间恰巧不是很大,也会这样,希望帮到你
可能是你的手机内存不足了