可能是LZ第一安装的时候没有卸载干净，建议LZ点击运行输入regedit左边找到HKEY_LOCAL MACHINE/SOFTWARE/rising 找到rising下的项删除，重启后再重新在安装一下就可以了。
取消安装，重新安装时选择别的位置，不要用系统默认盘符，有可能你的默认安装文件夹里面有坏的文件或者文件夹，导致备份不了，如果还不行，就检查系统和硬盘。
没正常安装的缘故吧,修复下瑞星试试.打开开始->程序->瑞星->修复.
建议你下载最新版本以后到安全模式下安装试一下，安装完以后全盘杀毒看一下问题是否得到解决。
楼主可以尝试如下操作：
1.卸载瑞星，卸载时选择删除安装目录
2.点开始/运行，输入%temp%,然后把temp文件夹下的内容全部删除
3.进入安全模式（重启时按F8），安装瑞星
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