怎么最近中国移动总是说我点播手机视频扣费，我打人工还说我手机中病毒。怎么回事？

通过中国移动10086公众号页面点击“我的服务-话费查询-账单明细”查询您消费详情。

你有没有下载过什么软件之后就出现这个问题了
如果怀疑中毒你可以杀毒看看

病毒一般是通过下载软件，浏览网页，接收文件等传播的
手机中毒后，会导致手机各种异常现象
所以必须在第一时间内杀毒
否则会造成手机文件的丢失
腾讯手机管家杀毒的功能是蛮强大的
腾讯手机管家与卡巴斯基合作提供双核引擎杀毒，
同时自主研发强大的云端查杀技术，绝杀病毒木马，
常见病毒不在话下，
为手机终端提供无缝的安全保护。　
主要优秀也是内存小，不占据手机过多内存，
不过因为安装杀毒软件给手机带来过卡的情况，
我手机用的就是这个，感觉挺不错的，没中毒过。

建议你安装一个手机卫士之类的安全软件，推荐360手机卫士。你的手机安装了乱扣费，烧流量的流氓软件，手机卫士能帮助你。

就是你下载的程序里有流氓程序，偷偷的联网、或者发短信定制收费项目。

山寨版手机本身就携带有扣费软件，如果自己不是很懂手机，或者手机给别人、小朋友玩，稍有不慎就触发了扣费软件功能，手机就自动的乱运行网络，点播视频，拨打声讯电话等。如果你的手机是品牌机，如果安装系统或上网、连接电脑时不慎被这种扣费病毒侵入，也可能产生上述那样的现象。你需要的操作就是恢复手机到出厂设置，顺便看能否设置禁止声讯电话，将上网的收藏夹里一些点播视频或声讯电话的网址、链接给删除掉。这样，你使用起你的手机来，就比较放心了。