打电话联系客服，他会核对你的注册身份证如果你是乱填的号码，或者买来的号，那就没救了
打客服，核对你的身份证信息，可能还要你的身份证复印件寄过去
我晕。。你的号杯具了。。很麻烦。。需要把身份证复印件什么的传真到上海网易公司。。看你还是别要了。。
你怎么不问客服？
