当您的银行卡或存折丢失后,在发现的第一时间里拨打电话银行,输入卡号\存折号以及密码进行口头挂失,于是这张卡或存折立刻被冻结了,别的人就算捡到你的卡和存折,即使知道密码也不能够进行存款\取款等任何操作.口头挂失的时间一般是五天,在这五天之内,您需要持本人身份证原件到银行柜台去办理正式挂失手续,如果您的身份证也被小偷偷了,就出具公安局开的证明(有相片的那种).挂失的时间是七个工作日,挂失办好了以后,银行会补发你一张和以前的卡或存折号码一模一样的卡或存折,(以前丢失的存折或卡上的钱也转到挂失后补发的新卡和新存折上)这样你以前丢失的那张就彻底做废了,别人捡到也没办法了.
如果只是办理了口头挂失的话，你需要携带身份证到开户行办理银行卡的正式挂失手续，办理了正式挂失后7天携带身份证、挂失凭证办理销户手续就可以了；
超出了5天的有效时间，账户会自动解除挂失，原账户可以使用了
(如口挂期限仍未办好正式挂失的话,继续办理口头挂失,银行是允许办理的^_^)
补充一下 ＾＿＾
存折挂失是七天，且必须的原开户行。
银行卡挂失可以的市级辖区内任意营业网点挂失，且可以当时就补卡。
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