7天连锁酒店积分被冻结怎么办

　　七天连锁酒店最近推出一项活动，就是推荐会员送积分活动，每推荐一个会员注册成功就会有100积分，当积分达到5000就可以拿5000积分兑换一件自主大床房免费住一晚。有些人觉得这是个商机，淘宝有人开店就是只要会员把会员卡号，密码给淘宝卖家，然后付钱，淘宝卖家会帮助会员给七天推荐会员以赚取积分。但是七天到时候就不认账了，也不跟我们说一声就直接把我们会员卡里的积分冻结清零了，理由是“被推荐人投诉会员信息被盗用，推荐赠送积分冻结”，然后我们到七天网站投诉，他说我们的积分是通过非正常渠道获得的所以给冻结（但是有些着我们推荐的会员都注册成功获得推荐积分），今天打人工客服又说我们提供的信息虚假，前后说法不一致。并且我们让他们提供证据，七天迟迟拿不出。七天会员注册都是需要手机亲自确认的，哪有那么容易就被盗用，他们根本就是不想让我们兑换房间，因为那样七天是一分钱斗挣不到的。就算淘宝上卖积分是非正常手段，那也是因为七天营销手段不当，让人钻了空子，这个责任不应该由消费者承担啊！

　　有些已经用积分兑换成功的房间的会员（但是兑换后，我们接收到的短消息是，房间整晚保留，不会自动取消），一般在临近他们住店的日期被告知订单取消，积分冻结（这和他们的承诺根本是自相矛盾的），但是七天会保留原先兑换的房间24小时，只要会员在24小时之内按原价预付房款，房间还是会员的。现在正处于上海世博会期间，又正值暑假，很多人都外出旅游，酒店根本不好定，所以被逼无奈最后只能再自己掏钱住七天。这事已经不是发生一件两件了，七天会员投诉区这两天几乎全是这样的投诉？我们这些可怜的7天会员怎样才能维权呢？

　　这个问题,我已经咨询了12315,给我的建议是:如果7天拿不出证据，他们应履行承诺，向7天所在地工商局12315投诉。恳请零距离帮帮我们这些可怜的消费者。

如果是通过7天网站获得的积分,然后又被取消,7天有责任把积分还给你,因为那是因为他们自己的管理漏洞造成的错误,总不能叫消费者来承当这个责任的。

你去任何一家7天连锁酒店前台查查看啊，还有，最好是可以去你申办卡的那家分店申诉，可以得到快速解决的。

你虚假推荐的方式获得的积分吧？
没有办法，下次不要这样搞了，无论在法律上还是道德上来说，7天封你积分都没有任何问题，人家搞个活动也不容易，换成谁也要冻结你了。
如果你是真真实实靠一个个真实推荐获得积分，7天一般是不会冻结你的。