怎么联系电信的客服，为什么我没有打通？

2024-11-24 15:00:31

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回答1：

中国电信统一客服热线电话是10000，用户接通后听完语音引导，然后按相应的数字键即可转接人工服务了，除了通过电话方式接入人工服务以外，还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的，步骤如下：

1、打开中国电信网上营业厅，然后点击右侧在线客服，如图:

2、然后输入人工服务，然后点击蓝色字体即可转接人工服务了

3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友，然后点击人工帮助进入电信的人工服务的

了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

回答2：

欢迎您使用中国电信！您有需要可以直接拨打10000，如果您需要人工客服，您可以对智能语音说“按键菜单”，然后按0即可。更多套餐、手机卡、宽带活动，尽在上海电信网上营业厅。

回答3：

电信客服电话为10000，您可以直接通过本机拨打，根据语音提示输入对应代码即可进行相关业务的查询和办理了，如需人工服务可以按0键转接。

以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服32号为你解答。