用微信公众号查不了社保，应该是当事人查询方法有误。
输入当事人所在地社会保障市民卡微信后，点击左下角“W关注“，然后点”选择“和用户绑定”，进入到用户绑定页面，点“个人查询”就可以查询了。
如果当事人还没有在当地的人力资源和社会保障网上服务平台注册过，请点击绑定页面下方的“新注册并绑定”，进入到用户注册页面。成功注册并绑定后，按上述方法查询，即可查询到自己的人社保个人信息。
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