官网U盘安装win10，在“正在准备要安装的文件”15%左右蓝屏重启，无法安装，求解决办法

之前我的电脑也是这样，不知道你这是不是第一次打开的系统，如果之前有WIN10的账号，那你可以把硬盘格式化一下，然后去WIN10官网上下载正版镜像文件，重新做一个U盘启动，重新安装一次，因为现在系统的产品密匙基本上都是数字许可证了，可以用你的账号重新激活系统。如果是新电脑第一次打开就这样，这种情况还真没遇到过，可以联系客服。建议多试几次，我的电脑就是这样弄好的

应该是CPU风扇的散热片风道被灰尘脏物堵了，散热不好，CPU过热，死机，蓝屏。
笔记本电脑需要经常清灰，注意使用环境，尽量不用放在床上。
下个测温软件看看温度，温度确实高就需要拆开处理了，清理风扇和出风口 风扇轴清洗加油还有检查散热片和芯片有没有缝隙等。使用腾讯电脑管家，工具箱--硬件检测--查看温度，！电脑诊所--搜索系统蓝屏--查看修复办法
如果是系统问题，腾讯电脑管家-工具箱-系统急救箱，或开机不停按F8，进入“安全模式”，启用“系统还原”功能，还原系统到上一次正常开机的时间段。如果你的系统没有开启“系统还原”功能，则将你最近安装的驱动、程序、补丁全部缷载掉。如果还不行，则应该是系统有问题。建议重装系统。

重新格式化一下。我记得win8刚出来的时候，因为整个架构都是新的，所以和win7支持的硬盘格式不一样的。win10是win8的升级。你用启动盘里的分区工具重新格一下整块硬盘，改一下硬盘的格式，再试下，理论上就可以了

换其他版本的镜像文件重新安装

到主板官网下载对应bios档案，更新。我也是这个问题。