首先排除手机没有中毒,边充电边开机试试能不能杀毒,然后将手机恢复到出厂状态(先将你的重要信息备份一下,否则一恢复所以通讯录与短信均没了)。如还不行那就存在两种可能,一种是手机电池坏了,电充不进去,你可以用另一块同型号的电池试试,如果一切恢复正常,说明你那一块电池坏了;如果仍然不正常,说明是你的手机存在充电故障。乘刚买一个月,赶紧去售后包修。
若手机不能充电,请尝试:
1.重新插拔或更换数据线/充电头尝试。(建议使用原装)
2.针对电池可拆卸的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。
若以上方法未解决问题,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
如果手机不能充电,请尝试:
1.重新插拔或更换数据线/充电头尝试。(建议使用原装)
2.针对电池可拆卸的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。
若以上方法未解决问题,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
如果手机不能充电bai,请尝试du:
1.重新插拔或zhi更换数据线/充电dao头尝试。(建议使用原装zhuan)
2.针对电池可拆卸shu的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。
若以上方法未解决问题,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
首先排除bai手机没有中毒,du边充电边开机试试能不zhi能杀毒,然后将dao手机恢复到出厂状态(zhuan先将你的重要信息shu备份一下,否则一恢复所以通讯录与短信均没了)。如还不行那就存在两种可能,一种是手机电池坏了,电充不进去,你可以用另一块同型号的电池试试,如果一切恢复正常,说明你那一块电池坏了;如果仍然不正常,说明是你的手机存在充电故障。乘刚买一个月,赶紧去售后包修。
如果手机不能充电bai,请尝试du:
1.重新插拔或zhi更换数据线/充电dao头尝试。(建议使用原装zhuan)
2.针对电池可拆卸shu的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。
若以上方法未解决问题,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
首先排除bai手机没有中毒,du边充电边开机试试能不zhi能杀毒,然后将dao手机恢复到出厂状态(zhuan先将你的重要信息shu备份一下,否则一恢复所以通讯录与短信均没了)。如还不行那就存在两种可能,一种是手机电池坏了,电充不进去,你可以用另一块同型号的电池试试,如果一切恢复正常,说明你那一块电池坏了;如果仍然不正常,说明是你的手机存在充电故障。乘刚买一个月,赶紧去售后包修。
一个月没充电?