主要原因可能有以下几种：1.软件安装包损坏；2.网速较慢，影响使用；3.内存不足，不能够安装，或者打不开；4.存在多个输入法，没有进行锁定。下面是解决办法：1.清空软件，重新下载安装包，安装后再使用；2.在网络良好的环境中使用；3.先卸载其他的软件，使得有足够的内存空间可以使用；4.在设置里面，进行输入法默认，选择搜狗输入法并锁定就可以了。可以根据以上不同的情况及解决办法来进行操作。
