建议用户携带购买凭证、保修卡等到当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者返厂检测维修，用户可以联系客服自行返厂，也可以通过当地的专卖店返厂的。
61216544的提问我来回答您好，您这个故障首先检查一下这个按键盘上的印制板的同片是否摔断路了(这需要仔细的查看，指的是触摸开关)若是微动按键开关的话，那就行是把焊点摔开焊了请您仔细的查一查好吗？
那你要看看是按键坏了还是里面排线坏了
