1，验证音量是否设置为您能够正常听见的水平。
2，确保耳麦插孔或基座接口中未插入任何设备。如果 iPhone 置于保护壳中，请确保扬声器端口未被保护壳阻碍。
3，确保扬声器和基座端口未被碎屑阻塞。必要时，请使用干净、干燥的软毛小刷子进行清洁。小心地轻轻刷掉碎屑。
4，如果使用特定应用软件时出现音频问题，尝试测试其他应用软件以查看问题是否仍然存在。如果 iPhone 与蓝牙耳麦或车载套件配对：尝试关闭蓝牙。如果您遇到蓝牙功能方面的问题，请按照此处的故障诊断步骤操作。
5，重新启动 iPhone。如果重新启动未能修复问题，请确保您的 iPhone 已更新至最新版本的 iOS。如果恢复 iPhone 软件后问题未解决，请联系 Apple 支持。
6，直接拆开后盖 在HOME的后面 用2个大拇指按了一下！ 接着装回去，在一放就好了！
没有了声音的原因和解决方法如下；
1.开了静音模式导致没有声音，关闭静音。
2.插入耳机导致外放没有声音，拔掉耳机。
3.长按到音量-导致没有声音，按音量+把声音增大。
4.硬件故障导致没有声音，去专卖店或售后检测维修。
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