如何选择IT外包服务商

你可以从以下几点来进行选择：
　
1、厂商的综合实力。
a.厂商使用的方法论是否完整;
b.是否经历过大量项目的检验;
c.是否运用数字化的管理工具;
d.是否有明确的KPI;
e.是否取得国际级的认证，如 CMMI。
如微软、Oracle、IBM、HP...如果你的软件开发是跟原厂的产品紧密挂钩的，例如 Oracle 原版的客制化工作，这点就是很有必要的一个考核点了，毕竟这跟微软标准化的开发工具做出来的产品还是有很大区别的。

2、后续服务的保障性。
a. 厂商的规模;
b.永续经营的决心;
c.服务制度的规范程度。
基本上，我们希望的厂商都是要能够长期合作的，毕竟默契跟关系是需要长期培养的，万一厂商规模太小，忽然有一天消失了，重新找厂商以及试运行项目又会是一个不太愉快的过程，更别说以前项目的维护工作可能没法得到保障了。

3、成本的考虑上要考虑。
Total cost 的概念，包括项目的整体成本，以及后续需要维护的人员成本，是否有加值服务的提供(技术领域以及行业领域)。
最早开始的时候，我们在议价的时候，更多的是考虑每个人天的单价，合作过几家厂商之后，发现如果从 Total 开发成本的角度来看，其实大家能提供的价格还是差不多的，单价低的可能项目周期会比较长，或是项目质量不如单价高的厂商，我们后续需要的测试以及维护成本加起来，其实成本是非常接近的，所以，还是建议找质量比较好的厂商，不要完全以人天单价或是项目总体价格来当作唯一的考量点。毕竟省下来的钱是公司的，项目搞砸的 Credit 是自己背的。

4、地域性因素。
这点随着互联网的普及以及各式沟通工具越来越多，倒是没有那么强的影响了，可以考虑在最后才使用这个指标衡量。

5、对你所在企业的认识。

软件开发公司排行榜
极其流行，同样也是竞争力极其大的一种商业模式。虽然国内软件开发公司都发展壮大起来了，但是各地软件开发公司的实力及资质仍然参差不齐。下面为大家介绍下近期国内软件开发公司的排名汇总。
1：华盛恒辉科技有限公司
上榜理由：华盛恒辉是一家专注于高端软件定制开发服务和高端建设的服务机构，致力于为企业提供全面、系统的开发制作方案。在开发、建设到运营推广领域拥有丰富经验，我们通过建立对目标客户和用户行为的分析，整合高质量设计和极其新技术，为您打造创意十足、有价值的企业品牌。
在军工领域，合作客户包括：中央军委联合参谋(原总参)、中央军委后勤保障部(原总后)、中央军委装备发展部(原总装)、装备研究所、战略支援、军事科学院、研究所、航天科工集团、中国航天科技集团、中国船舶工业集团、中国船舶重工集团、第一研究所、训练器材所、装备技术研究所等单位。
在民用领域，公司大力拓展民用市场，目前合作的客户包括中国中铁电气化局集团、中国铁道科学研究院、济南机务段、东莞轨道交通公司、京港地铁、中国国电集团、电力科学研究院、水利部、国家发改委、中信银行、华为公司等大型客户。
2：五木恒润科技有限公司
上榜理由：五木恒润拥有员工300多人，技术人员占90%以上，是一家专业的军工信息化建设服务单位，为军工单位提供完整的信息化解决方案。公司设有股东会、董事会、监事会、工会等上层机构，同时设置总经理职位，由总经理管理公司的具体事务。公司下设有研发部、质量部、市场部、财务部、人事部等机构。公司下辖成都研发中心、西安研发中心、沈阳办事处、天津办事处等分支机构。

3、浪潮
浪潮集团有限公司是国家首批认定的规划布局内的重点软件企业，中国著名的企业管理软件、分行业ERP及服务供应商，在咨询服务、IT规划、软件及解决方案等方面具有强大的优势，形成了以浪潮ERP系列产品PS、GS、GSP三大主要产品。是目前中国高端企业管理软件领跑者、中国企业管理软件技术领先者、中国最大的行业ERP与集团管理软件供应商、国内服务满意度最高的管理软件企业。
4、德格Dagle
德格智能SaaS软件管理系统自德国工业4.0，并且结合国内工厂行业现状而打造的一款工厂智能化信息平台管理软件，具备工厂ERP管理、SCRM客户关系管理、BPM业务流程管理、
OMS订单管理等四大企业业务信息系统，不仅满足企业对生产进行简易管理的需求，并突破局域网应用的局限性，同时使数据管理延伸到互联网与移动商务，不论是内部的管理应用还是外部的移动应用，都可以在智能SaaS软件管理系统中进行业务流程的管控。
5、Manage
高亚的产品 (8Manage) 是美国经验中国研发的企业管理软件，整个系统架构基于移动互联网和一体化管理设计而成，其源代码编写采用的是最为广泛应用的
Java / J2EE 开发语言，这样的技术优势使 8Manage
可灵活地按需进行客制化，并且非常适用于移动互联网的业务直通式处理，让用户可以随时随地通过手机apps进行实时沟通与交易。

选择 IT 外包服务商是一项重要决策，会影响企业的运营效率、成本和竞争力。可以从服务商的专业能力、信誉和口碑、服务质量和保障、成本效益等方面入手。具体内容如下：
评估专业能力
技术领域与经验：考察外包服务商在企业所需技术领域的专业能力和经验。例如，若企业需要开发移动应用，服务商应具备丰富的移动应用开发经验，熟悉不同平台（如 iOS、Android）的开发技术和规范。同时，了解服务商是否有过与企业规模、行业类似的项目经验，这将有助于评估其是否能够理解企业的业务需求，并提供合适的解决方案。
技术团队实力：优秀的技术团队是保障项目顺利进行的关键。了解服务商技术团队的规模、人员构成，包括开发人员、测试人员、架构师等的比例和专业背景。例如，开发人员应具备扎实的编程基础和丰富的项目经验，能够熟练运用各种开发工具和技术框架；测试人员应熟悉各种测试方法和工具，能够对项目进行全面、深入的测试，确保项目质量。此外，了解团队成员的稳定性，频繁的人员流动可能会对项目的连续性和稳定性产生不利影响。
技术创新与学习能力：IT 行业发展迅速，新技术、新方法层出不穷。因此，外包服务商应具备较强的技术创新和学习能力，能够及时掌握和应用新技术，为企业提供更具竞争力的解决方案。
考察信誉和口碑
客户评价与案例：向服务商索取其过往客户的名单和联系方式，并与这些客户进行沟通，了解他们对服务商的服务质量、项目交付能力、沟通协作能力等方面的评价和看法。同时，要求服务商提供一些与企业需求类似的成功案例，并详细了解这些案例的项目背景、目标、解决方案、实施过程以及最终的项目成果等方面的情况。
行业认可与资质认证：了解外包服务商在行业内的知名度和认可度，例如是否获得过行业协会颁发的奖项、荣誉称号，是否被权威媒体评选为行业优秀企业等。同时，查看服务商是否具备相关的资质认证，如 ISO9001 质量管理体系认证、ISO27001 信息安全管理体系认证、CMMI（Capability Maturity Model Integration）认证等。这些资质认证是对服务商在质量管理、信息安全管理、软件开发能力等方面的认可和证明，能够反映服务商的规范化管理水平和专业技术能力。
商业信誉与信用记录：通过查询企业信用信息公示系统、第三方信用评级机构等渠道，了解外包服务商的商业信誉和信用记录，包括是否存在逾期纳税、拖欠货款、违规经营等不良行为记录。良好的商业信誉和信用记录是企业诚信经营的重要体现，也是选择外包服务商时需要考虑的重要因素之一。
评估服务质量和保障
服务标准与流程：了解外包服务商是否建立了完善的服务标准和流程体系，这些标准和流程是否涵盖了项目的各个阶段，包括需求分析、设计开发、测试验收、上线运维等。
项目管理与沟通机制：有效的项目管理和沟通机制是保障项目顺利进行、确保项目质量和进度的关键。了解外包服务商是否采用了科学、先进的项目管理方法和工具。
售后服务与技术支持：在项目交付后，良好的售后服务和技术支持是保障项目能够持续稳定运行、满足企业业务需求的重要保障。
分析成本效益
成本结构与报价合理性：在选择 IT 外包服务商时，成本是一个重要的考虑因素。了解外包服务商的成本结构，包括人力成本、硬件设备成本、软件授权成本、办公场地成本等方面的费用支出情况。同时，分析服务商的报价是否合理，是否与市场行情相符。
成本控制与节约潜力：除了关注外包服务商的报价合理性外，还需要了解服务商在项目实施过程中的成本控制能力和节约潜力。了解服务商是否采用了科学、先进的成本控制方法和工具，如成本预算、成本核算、成本分析、成本控制等，这些方法和工具是否能够有效地对项目成本进行规划、组织、协调、控制和监督，确保项目成本始终处于可控范围内。
长期合作的成本效益分析：选择 IT 外包服务商不仅仅是考虑当前项目的成本效益，还需要从长期合作的角度进行成本效益分析。考虑与外包服务商建立长期合作关系后，是否能够通过规模效应降低成本。
在选择 IT 外包服务商时，企业应根据自身的实际需求和情况，综合考虑以上几个方面的因素，并进行深入的调查和分析，以便选择到最合适的外包服务商，确保项目的顺利进行和企业的业务发展。

it软件开发外包已经成为各行各业的中流砥柱，一线的北京、上海、广州和深圳等地方是it软件开发公司聚集最多的城市，那么，it人力外包软件开发中做的好的外包公司主要有（排名不分先后）：

1、深圳：达普信、 拓保、新风向、Douples、中迈

2、上海：复深蓝、达普信上海分公司、新致、有光信息、裕宁信息、恒格

3、北京：中软、深圳达普信北京分公司、东软、软通动力、文思海辉、中科软

4、广州：Douples广州、维朗、赛意

5、武汉：纬创软件

6、山东：浪潮

在选择时应该注意：考虑软件开发外包公司的实力、考虑软件开发外包公司的服务、考虑软件开发外包公司的价格等多方面。