通过企业网上银行“付款业务-逐笔支付”操作工行汇款后，查询指令状态为“被银行拒绝”，银行反馈信息为“1913，指令处理失败”，遇此问题一般是由于输入的收款人卡号/账号有误导致，请您与收款人联系核实收款卡号/账号后再进行操作即可。
如您通过企业网上银行“付款业务-逐笔支付”操作汇款遇此问题，一般是由于收款人账号存在非法字符导致，请您在英文输入法下输入正确的收款账号重新提交指令。
