首先确认你是在win7上 安装arcgis么？如果是，那么可能就是注册表的问题。
解决方案：
1、这时候打开注册表，运行——》regedit.exe；
2、在注册表目录“HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control”内找到“RegistrySizeLimit”值；
3、将“RegistrySizeLimit”值修改为ffffffff（8个f)，并设置为16进制——》确定；
4、重启电脑，重新安装arcgis10或者arcgis10.2即可完成安装了。如果上边没有“RegistrySizeLimit”键就新建一个吧；
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