1,账号密码错 ===检查账号密码重新输入,注意大小写。
2,宽带欠费 ===需要充值缴费,缴费之后重启猫和路由器。
3,端口绑定 ===需要拨打客服电话,后台解绑。
4,两口光猫的用户LAN2端口部分地区是用来看ITV的,
如果电脑连接在这个口拨号会出现691,建议插LAN1口拨号。
出现(691错误)客服后台可以查询到具体原因,除了第四点造成691错误的,
其它请联系客服解决。电信拨打10000,联通拨打100010,移动拨打10086
691明显账号和密码不对
有可能是没网费了 或者是密码或用户名错了
电脑信号不好
打电话给客服问问
密码备人该了