联想S890为什么有时候有些系统会停止运行,以前关机之后重启还是能行的,现在不行了,求解!

手机自带的也不能用了,为什么会这样啊
2025-01-06 10:56:02
推荐回答(2个)
回答1:

您好,感谢您选择联想产品。
若设备上程序出现强制停止或自动关闭的问题,请您参考以下方案:
1、请核对是否在个别软件使用中才出现,如是应为软件异常或兼容性导致。建议您到系统设置---应用 选择该程序进行清除数据,或卸载重装同类型软件;
2、请核对是否后台程序过多,因运行资源不足导致程序意外中止。建议您可以定时关闭系统后台程序,也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现;
3. 联想S890最新系统版本为S890_S511_130619,您可以在系统设置---关于手机---版本信息 中核对。通常最新版本会对早期版本兼容性进优化,如设备目前并非上述最新版本,建议您进行升级观察。S890升级方式为,请您参考:连接好WIFI,进入系统设置---关于手机---系统更新;
4、如之前可以正常使用,建议您可以备份数据进行恢复出厂设置操作:系统设置---备份和重置---恢复出厂设置

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。

回答2:

您好,您可以重新启动下手机或者备份好手机中的重要数据后,使用系统设置--恢复出厂状态看看能否恢复正常,如果问题依然存在,建议您联系当地的服务站进行相关的检测处理。
联想手机服务网点查询:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx