你说的易天手机大卖场在哪里?

想买手机朋友，请注意了：深圳易天手机连锁店（是家黑店） 2007年1月14日在朋友的陪同下，到龙岗镇双龙天虹商场一楼易天数码龙岗店购买手机。“易天”在周围朋友心目中“正牌货”的手机店。本人前年也曾在市区华强北店买过一台手机，感觉服务还可以。刚好在龙岗也新开的一家，因此就选择在龙岗购买。 进店参观一遍，看中两款MOTOA1200、E6，经几番挑选，加上经不住编号为T3150的男售货员强力推荐，选中刚上市的最新款E6。谈好价格3680元，配送一部怡美高牌的蓝牙，用不到一个月时间，蓝牙就坏了。（赠品正常是这样） 使用不到一个月，电池出现异常，其中有两次正使用通话中，忽然自动关机。电池还是满的。本人拆下电池重新安装后才恢复正常。由于本人工作较忙，没时间到专卖店维修。 按手机使用手册，电池正常待机时间为190-235小时。而我的E6，最多只能用48小时，如果使用蓝牙，只能用上一天时间。本人电话量再多，也不会至于只能用上九分之一时间，（千万不要相信使用手册）考虑到目前的智能手机，功能多，耗电高。也属正常，就没在意。 以上两项电池问题，不耽误正常使用。本人也就没在意。而这回却让我不得不在意了。 2007年６月７日早上（使用这款手机未满５个月时间），与平常不一样，就是手机一个上午都没响。打开浏览信息，却多次连接不到网络，此时发现有问题，才想起一早上都没电话响，有点不正常。拿起手机拨号码，发现老是拨号失败。这回有点着急了，用固定电话拨自个手机号，发现已提示“启动移动秘书台”。这就奇怪了，明明手机开着啊。想到是不是与以前的问题一样，拆下电池重新安装后会恢复正常，而此时却不行了。重新装好电池后，出现一串英文。详细看一下，大致的意思，表明系统有问题。经同事提醒，需要重新装系统。等下班后，第一时间与易天数码龙岗店联系，对方回应，晚上１０点前都上班。 用１个小时到了专卖店，刚好还是购买时接待我的那位编号为T3150的男售货员，将情况一说，他表现出一付正常的表情，信誓旦旦地说，这个问题，只要刷一下系统就好了。（看来刷系统是很正常的问题）接着让店里一位女售货员带着我去附近的恒波手机店指定维修点，办完手续，说一个小时就可以取货。因此我就放心在附近吃饭。等了一个多小时，到维修点取机，维修工给的答案是“主板有点弯曲，不能保修”。这个让我非常吃惊的消息。外面下着大雨也不顾，冒雨跑到易天店。将情况一说，那个男售货员又让刚才那位女售货员赶到恒波维修点将手机取回。给我一台备用机使用，答复会将手机送往市区华强北总部维修。大约一周时间可以修好。 一个周时间过去，２００７年６月１３日，易天龙岗店联系我，说“主板有点弯曲，不能保修，如果不相信，可以自己到客服中心检测”，一味强调是人违损坏造成。真郁闷！但是我的手机外表没有一点磨损，对方也表示我的手机没有被拆过。如果是被摔过，外表总会磨损。而我的手机，一直都保养很好，从来没有摔过。这样不合理的答复，真是莫名奇妙，让我很生气。现在回想当时女售货员拿手机拆后，将机身编号与保修卡核对不上，T3150的男售货员却说是他拿错了保修卡，没关系的。修改一下就行。由此怀疑此手机要么是“水货”，要么就是旧机翻新。这家号称“深圳专业的手机专卖店”的易天数码，对其产品质量产生怀疑。难道购买手机时，还需要验试主板吗？不然万一出现有点问题，商家就会将此问题认证为人违损坏造成，这样就可以赚了保修费。20天过去了，对方仍未给予回复。 难道经销商这样的答复，就让消费者白白自吃苦头吗？有没有第四方的鉴定呢？消费者的维权该找谁呢？用MOTOE６的朋友们或喜欢E6准备购买的朋友们，好心劝告要注意这家黑店－易天手机专卖店！