买锅,因卖家发错货导致退货,卖家已影响二次销售拒收让我自己去找快递公司协商,我该怎么办?

2025-03-23 04:16:15
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回答1:

你好,
卖家发错货再先,是你退货的主要原因。影响他们二次销售不是你的责任,即便快递原因影响他们二次销售,那也是因为卖家发错货造成的,所以说卖家让你去找快递公司协商是不对的。建议保存与卖家的聊天记录,先让淘宝等第三方平台介入解决,如果协商不成可以打12315投诉卖家。