当初我也是办理19元的。他说每月40G流量。为什么每月只给我1G而且月租,每月还扣300,

2025-03-23 10:09:25
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回答1:

腾讯大王卡月费19元,可免费领取1G通用流量,套餐包含腾讯应用免流,免流流量与非免流流量一共使用40G后会流量封顶。使用非免流量会额外收取流量费。
如使用的是联通腾讯大王卡,对话费账单有异议,可通过网上营业厅,手机营业厅,微信营业厅联系在线客服反馈核实具体扣费情况。

回答2:

每月扣这么多钱肯定有问题,你应该去营业大厅问问啥情况,如果是乱收费的话你可以投诉的,叫他们退回多收的钱。

回答3:

19元每月四十g,你怕是想多了吧,现在不管是移动电信还是联通,想要十九元四十g是不可能的,在移动你十几元顶多买个大王卡,而且还是日租卡,你可能是没听清楚具体套餐,你是买日租卡加固定流量套餐才四十吧,去找客服问清楚来

回答4:

那就是你的套餐没有办理成功,如果办理好的话请直接咨询办理人员

回答5:

我办理的是19元套餐,承诺每月40G流量,实际却只给了1G流量,另外每月还多扣了300元。
详细说明:
1. 可能存在欺诈行为:服务商可能通过虚假宣传吸引用户选择19元套餐,但实际提供的资源明显不符合承诺。这种情况下,消费者权益受到损害。
2. 隐性条款可能导致误解:在契约中可能存在隐蔽条款,未充分告知消费者每月只有1G流量,并且额外扣费300元,导致用户无法充分了解实际情况。
3. 涉及交易纠纷:如果出现类似情况,用户可以与运营商进行协商处理;若协商无果,可寻求消费者协会或通信管理部门的帮助解决纠纷。
总结:
消费者应当维护自身权益,遇到类似问题应主动向相关机构反映,并加强对合同内容的审查,避免因为隐性条款而被误导。
扩展资料:
消费者权益保护法规定,经营者提供商品或服务时,不得以格式合同、通知等方式设置格式条款,损害消费者权益;一旦发现合同内容造成巨大不公平情形,消费者可请求修改或撤销该合同。
希望以上信息能帮助您更好地了解并维护自己的权益。