魅族mx5手机返回键不能使用,但是指纹解锁可以用，是什么情况?

1、重启手机相关信息看看问题是否解决

2、重新刷一下当前固件或者升级到最新版本的固件系统（建议清除数据）。

3、如故障依旧，到当地维修点检测维修，若当地无维修点，也可通过专卖店送修，或联系客服热线、在线客服考虑个人寄返送修事宜

魅族MX5是魅族科技（MEIZU）继魅族MX4手机之后，于2015年6月30日发布的一款双4G手机。

魅族MX5配备一块5.5英寸1920*1080分辨率屏幕，材质选用了色彩丰富的Super AMOLED，这是来自三星全球最省电的显示屏，相比LCD省电40%，显示屏比MX4更薄32%前所未有达到了100%NTSC色域，比iPhone 6更高38%以上

不是大问题，我手机也有过这样的情况，系统的原因，有时候冻着了也会反应迟钝。

建议你关机重启几次，多数情况会好；不行就点击设置打开存储和备份，

然后先备份手机数据，再点击恢复出厂设置；

如果还不行，你就得刷机重做系统，你可以自己插上数据线链接电脑，上魅族官网，上面有刷机操作模块自己刷机；

如果还不行，那你就只能去售后刷机，或者去维修店刷机，建议去售后刷机，免得以后出什么其他毛病售后以你在别的地方刷过机为由不认。