首先就是你把手机送到手机店。
他们会收下你的手机。
一般一两天才会用快递寄出。
有时会更长时间都不寄。
因为他们要考虑快递成本。
少机的时候寄划不来…然后厂家那边收到后就会按先来后到的顺序修。
修好了还是那样寄回来…不过一般的地方都不需要寄到厂家的。
很多城市都有售后服务中心,都是就近保修的。
一、华为手机寄修服务说明
华为手机寄修服务旨在为用户提供一条便捷、简单的产品维修通道,丰富用户的维修方式选择,让产品的售后维修更加方便、快捷。
用户购买华为手机超过15日(不含15日,以开具发票或接收产品之日起计算)发现质量问题,用户拨打华为售后服务热线 400-830-8300 提交寄修服务申请。
获取业务受理短信后,用户根据指导寄送故障机至指定售后维修中心,完成维修后华为将手机寄回至用户。
对于手机超过保修期或发生因人为损坏引起的故障,华为维修中心将会联系用户进行报价维修。
运费规则
一般是半个月。主要是快递方面拖延时间。手机只要售后工程师一收到,立马就修。这个我亲自体验了。一般顺丰还快。要是碰到发其它快递,那就更慢了。
首先,他们会把一些本来没坏的给你弄坏,然后让你加钱一起修,就算你不答应也没事,零件芯片摄像头什么的给你偷换一下,以次换良,赚点好零件也不亏,稳稳的无奸不商