在我的南京上预约挂号后,如何取消?

在我的南京上预约挂号后,如何取消?
2025-04-03 09:02:11
推荐回答(2个)
回答1:

无需取消,到时候您不去就行了。因为预约挂号后,到了预约时间必须到医院的挂号处领取挂号单,而且有一定的时间限制,如9:30之前或11:00之前等,如果到时间不来领取挂号单的话,预约挂号就自动失效。

回答2:

这是重点:“取消预约:需在“预约挂号”-“我的预约记录”中点击“取消预约”,取消预约的时间截止于就诊前一天18:00,费用在14个工作日内从原渠道返还。
预约挂号须知”

特别提示:

l 预约支付完成后15分钟,请前往预约记录中查看预约状态是否成功。

l 本平台暂时仅支持自费。

l 自2018年2月1日起实行“违约机制”,即预约成功后未能在约定时间报到者,均视为1次违约,6个月内达到3次,取消1年内各途径预约挂号资格。

l 当日退费手续:因故当天未就诊者,须携就诊卡,当天在该医生诊毕前,于门诊收费窗口办理退费手续,过时不予退费。

l 23:00-01:59不开放预约及挂号功能,02:00后正常开始。

操作方法:

1.请在“持卡人管理”中完善患儿信息。

2.预约挂号范围:次日起7天内门诊号源,放号时间上午9:00。号源有限,约完为止。

3.选择要预约的科室、医生、候诊时段(具体就诊时间依据当天就诊情况),15分钟内完成支付,否则号源作废。

4.同一位患儿只可预约不同科别的两个号源。

5. 取消预约:需在“预约挂号”-“我的预约记录”中点击“取消预约”,取消预约的时间截止于就诊前一天18:00,费用在14个工作日内从原渠道返还。

注意事项:

1.请于就诊当日候诊时段内,携就诊卡至相应诊室前报到机报到。未在约定时间内报到,记违约1次,6个月内达到3次,取消1年内各途径预约挂号资格。

2.凭就诊卡或医保卡卡号预约成功者,请在预约的候诊时段内直接至相应诊室门前报到机取候诊号。

3.无卡预约者,请凭绑定的身份证号于预约的候诊时段前30分钟至自助机办卡,工本费5元。如该患儿已有实体卡,在就诊当天候诊时段前,携就诊卡及绑定的身份证号至门诊大厅一楼服务台关联预约信息。

4.遇医生临时停诊,对您的预约产生影响时,我们将第一时间与您电话联系,请保持通讯畅通。

5.发票打印:凭就诊卡在就诊结束1个月内至门诊收费窗口取发票。

6.南京儿童医院保留对以上条款的最终解释权,如有疑问,可在8:00-17:30拨打电话025-83116969咨询。