建议打客服电话咨询，我去年开始换了个联通4G的号，然后增了个铃声，尼玛想不到的俗，“红颜红颜你慢慢飞”，累的个我，后来我打客服帮我换一个，他们就说赠送的不可以改铃声，可以取消，我就觉得很崩溃，不过后来客服还是帮着协调解决了
如您设置完成炫铃后，建议您将手机号码进行重启，刷新下您号码的套餐信息及网络数据后再次尝试，如还是无法使用的话，您可以前往营业厅详细咨询一下。
